Мы используем куки-файлы, чтобы сайт работал корректно, а также для сбора статистики и улучшения работы сервиса. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с их использованием. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
Настройки cookie-файлов
Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал корректно и было удобнее пользоваться нашими услугами. Часть cookie обязательна — без них сайт просто не заработает. Другие можно включить или отключить по вашему выбору.
Необходимые файлы Куки
Эти куки нужны для работы сайта: вход в аккаунт, заполнение форм, настройка конфиденциальности. Их нельзя отключить, так как без них сайт не будет функционировать. (всегда включены)
Аналитические файлы куки
Disabled
С их помощью мы понимаем, как пользователи пользуются сайтом: какие страницы чаще смотрят, что удобно, а что нет. Это помогает нам улучшать сайт и делать его полезнее.
Рекламные файлы куки
Disabled
Они позволяют показывать вам рекламу, которая больше соответствует вашим интересам, а также ограничивать количество её показов. Иногда информация может передаваться рекламным сервисам.

Публичная оферта на заключение договора возмездного оказания информационных услуг с исполнением по требованию

Редакция действительна с 20 сентября 2026 года
г. Москва, РФ

Настоящая публичная оферта является официальным и публичным предложением индивидуального предпринимателя Белой Елизаветы Александровны, ОГРНИП 319 774 600 034 663, далее именуемой «Исполнитель», любому дееспособному совершеннолетнему физическому лицу, далее именуемому «Заказчик», заключить договор, предмет и условия которого изложены ниже.

Раздел 1. Основные услуги договора
1.1. Кто оказывает услуги?

1.1.1. Исполнитель — лицо, ответственное за оказание услуг. Для технической работы мы можем привлекать третьих лиц, но авторские материалы и комментарии составляются Елизаветой.

1.1.2. Реквизиты Исполнителя:
Для оплат в российских рублях - индивидуальный предприниматель Белая Елизавета Александровна
ИНН 644 905 926 485, ОГРНИП 319 774 600 034 663, Р/С 40 802 810 600 006 500 352, БИК: 44 525 974,
К/С: 30 101 810 145 250 000 896, в АО «ТБанк»; город Москва;
Для оплат в иных валютах - самозанятый профессионал (Sole Professional — Freelancer)
Белая Елизавета, статус зарегистрирован Правительством эмирата Дубай (ОАЭ), лицензия № 102 367, адрес: ОАЭ, г. Дубай, район Дубай Медиа Сити, здание 08, первый этаж;
Электронный адрес для обращений: info@elizabethku.ru

1.1.3. Применяемое законодательство: Выбирается клиентом посредством валюты платежа. Для оплат в российских рублях действует законодательство РФ, в том числе в части обработки персональных данных и защиты прав потребителей. Для платежей в иных валютах — законодательство ОАЭ.

1.1.4. Ресурсы Исполнителя:
Сайт: elizabethku.ru
Telegram-бот: @stylemeliz_new_bot
Платформы для оплаты: Сайт, Telegram-бот.
Платформы для доступа к Журналу: закрытый Telegram-канал и/или мобильное приложение «Style me, Liz!»

1.2. Как и с кем заключается договор?

1.2.1. О документе (ст. 435, 437 ГК РФ): Это публичная оферта — наши правила и условия оказания услуг, включая договор с исполнением по требованию (ст. 429.4 ГК РФ).

1.2.2. Как заключить договор (ст. 438 ГК РФ): Договор считается заключенным в момент оплаты и/или когда вы ставите галочку о согласии с офертой — что происходит раньше. Подписывать бумажный договор не нужно — всё оформляется онлайн. Оплачивая услуги, вы подтверждаете, что полностью ознакомились с офертой и согласны со всеми условиями (ст. 428 ГК РФ).

1.2.3. Изменение условий и цен: Мы вправе в любое время обновлять текст оферты, публикуя его на сайте. Новые правила начинают действовать с момента публикации.

1.2.4. Кто может стать клиентом:
  • Совершеннолетние (от 18 лет) и полностью дееспособные лица, понимающие русский язык.
  • Пользователи с подходящим техническим устройством (смартфон, ПК или планшет), у которых есть интернет, возможность установить Telegram и/или мобильное приложение и возможность открывать текст, фото, PDF и видео.
  • Клиентом считается тот, кто совершил оплату.

1.2.5. Право на отказ: Если клиент нарушал правила оферты или если между нами есть неразрешенный конфликт, мы можем отказать в заключении договора.

1.3. Как оплачиваются услуги?

1.3.1. Порядок и форма оплаты: Услуги оказываются на условиях 100% предоплаты. Вы можете оплатить в долларах США (через сервис Stripe) или в российских рублях (через сервис Юкасса)
с помощью банковских карт. Цена включает все налоги и сборы.

1.3.2. Где можно оплатить каждый продукт:
  • Онлайн-журнал: На Сайте, в Telegram-боте, через приложение или с помощью Подарочного сертификата.
  • Персональное сопровождение (Personal Work): На Сайте.
  • Премиум-вопрос (Premium-вопрос): В Telegram-боте (только для подписчиков «Журнала»).

1.3.3. Автоматическое продление (рекуррентные платежи): Доступно только для «Журнала». Если перед оплатой в боте вы нажмете кнопку «Сохранить платежные данные для автоматического продления подписки на журнал», списания будут происходить автоматически в конце каждого периода. Вы можете в любой момент отменить автопродление через Telegram-бот@stylemeliz_new_bot, но сделать это нужно не позднее даты очередного списания. Для остальных услуг автоплатежи не предусмотрены, данные карт не сохраняются.

1.3.4. Безопасность платежей: Все операции авторизуются банком. Если у банка возникнут основания полагать, что платеж носит мошеннический характер, банк вправе отказать в проведении операции.

1.3.5. Изменение цен: Исполнитель вправе в одностороннем порядке менять стоимость услуг или запускать специальные предложения. На уже оплаченные периоды и действующие подписки изменение цены не распространяется.

1.3.6. Подарочный сертификат:Вы можете оплатить доступ к «Журналу» для другого человека — получателя (ст. 313 ГК РФ). При оформлении укажите данные получателя: номер телефона, к которому подключен аккаунт получателя в Telegram. В течение следующего рабочего дня (24 часов) в личные сообщения получателя придет ссылка-приглашение в Журнал. Если по указанному вами номеру не зарегистрирован аккаунт в Telegram — мы пришлем ссылку-приглашение в WhatsApp.
Условия и ограничения:Получатель должен самостоятельно активировать сертификат. Сертификат действует строго в течение оплаченного календарного месяца (перенести срок на другой месяц нельзя).
Правила возврата:Оплата сертификата не является авансом (ст. 487 ГК РФ), так как ссылка доступа генерируется сразу после оплаты, и в этот момент обязательство считается исполненным. Возврат денег или обмен сертификата не производятся.

1.4. Правила возврата

1.4.1. Для разовой услуги «Премиум-вопрос»: только до момента обработки вопроса Елизаветой.

1.4.2. Для услуг с исполнением по требованию («Журнал», «Personal Work»): Оплата за текущий (уже открытый) календарный месяц не возвращается. Если оформлена подписка на несколько месяцев вперед, можно отказаться от будущих периодов, направив отказ не позднее чем за 7 дней до начала следующего оплаченного периода.

1.4.3. Куда писать: Заявление в свободной форме (с указанием ФИО, телефона, даты оплаты и реквизитов для возврата) направляется на e-mail: info@elizabethku.ru. Деньги возвращаются в течение 10 дней.

Раздел 2. Какие есть услуги и как оказываются
2.1. Журнал/онлайн-журнал Елизаветы Белой

2.1.1. Что это такое: Ежемесячная подписка на контент. 20 рабочих дней в месяц мы публикуем подборки одежды и советы по стилю. Мы не ищем вещи на заказ и не гарантируем наличие конкретных брендов — это авторский взгляд на моду. Журнал можно читать в закрытом ТГ-канале или в приложении.

2.1.2. Суть договора (ст. 429.4 ГК РФ): Вы вправе требовать услуги в указанном объеме. Вы платите за саму возможность читать материалы. Если вы оплатили, но не смотрели контент, деньги не возвращаются. Вернуть деньги за текущий оплаченный месяц — нельзя.

2.1.3. Важные правила и сроки
  • Оплатить подписку первый раз и вступить в канал нужно строго до 18:00 мск 1-го числа месяца.
  • Посты в канале, вышедшие до вашего вступления, прочитать не получится. Продублировать их мы не сможем.
  • Если вы не продлили подписку на следующий месяц до 14:00 мск 1-го числа, материалы не сохраняются.
  • Приложение можно скачать в любой момент.
  • Копировать или сохранять контент на свое устройство нельзя — можно только сохранять ссылки на посты (в приложении — добавить в «Избранное»).
  • Важные условия и инструкции мы публикуем в открытом доступе на своих ресурсах — они часть договора.

2.1.4. Как получить доступ (способ исполнения):
  • При оплате на сайте: Оплачиваете ➔ Получаете на почту чек и ссылку ➔ Переходите по ссылке в Telegram-бота ➔ Запрашиваете доступ в Журнал ➔ Ссылка-приглашение приходит в течение 15 минут. Если ничего не пришло, нажмите в боте «Запустить» ➔ «Получить ссылку».
  • При оплате в боте: Оплачиваете ➔ Бот сам присылает ссылку-приглашение в течение 15 минут. Если ничего не пришло, нажмите в боте «Запустить» ➔ «Получить ссылку».
  • При оплате в приложении: Регистрация в приложении ➔ Оплата на Сайте ➔ Авторизация в приложении.
  • Если что-то пошло не так: Обязательно напишите в техподдержку. Если вы просто забыли перейти по ссылке или ввели телефон/почту с опечаткой, услуга всё равно считается оказанной.

2.1.5. Момент исполнения договора: По истечении срока подписки (срока реализации) — оплаченного календарного месяца. Подписание акта не требуется.

2.2. Премиум вопрос/ premium вопрос

2.2.1. Что это такое: Платная разовая консультация для подписчиков Журнала.
2.2.2. Суть договора (ст. 779 ГК РФ): Вы присылаете фото образа и текстовый вопрос — Елизавета отвечает текстом или голосовым сообщением.

2.2.3. Как и когда отвечаем: Ответ придет в течение 7 рабочих дней (но не позднее конца месяца). Мы не присылаем отдельных уведомлений, поэтому просто проверяйте канал или раздел приложения с разбором образов.

2.2.4. Что нужно знать перед отправкой:
  • Когда мы можем отказать: Если фото размытое, вопрос непонятен, не относится к моде или требует полноценной работы стилиста.
  • Ваши фото: Если не хотите показывать лицо — скройте его перед отправкой (блюр/смайлик/обрезать фото). Отправляя фотографию с лицом, вы даете бессрочное согласие на использование вашего изображения (размещение в канале фотографии и комментария к нему) в соответствии со статьей 151.2 ГК РФ.
  • Важные условия и инструкции мы публикуем в открытом доступе на своих ресурсах — они часть договора.

2.2.5. Момент исполнения договора: В момент, когда Елизавета составила ответ. Если вопрос сформулирован непонятно или прислано смазанное фото, стилист делает попытку ответа (или фиксирует невозможность разобрать материал), после чего услуга считается полностью оказанной, деньги не возвращаются. Подписание акта не требуется.

2.3. Персональная работа/ personal work

2.3.1. Что это такое: Личное сопровождение стилиста в Telegram-чате на 1 месяц. Включает переписку (20 рабочих дней) и 2 звонка (до 1,5 часов каждый, формат: аудио или видео).
2.3.2. Суть договора (ст. 429.4 ГК РФ): Вы вправе требовать услуги в указанном объеме. Если вы оплатили, но не воспользовались услугой, либо передумали работать со стилистом — деньги не возвращаются.
2.3.3. Как проходят консультации: Время звонков согласовывается в чате. Сроки ответов на ваши сообщения Елизавета устанавливает в правилах чата. Важные условия и инструкции мы публикуем в открытом доступе на своих ресурсах — они часть договора.

2.3.4. Правила переноса и сгорания услуг:
Перенести звонок можно, но предупредить нужно минимум за 24 часа (и если у стилиста есть свободное время). Если предупредили позже — звонок сгорает без переноса и возврата денег.
Если вы не пишете в чат, неиспользованные дни переписки не сохраняются на следующий месяц и не компенсируются деньгами (ст. 429.4 ГК РФ).
Вся подробная информация будет доступна в чате.

2.3.5. Зона ответственности:
Кто принимает решения: Елизавета дает вам рекомендации, но вещи вы покупаете сами. Мы не можем гарантировать, что вещь сядет идеально — ответственность за покупки и применение советов всегда лежит на вас.
Качество запросов: Если вы присылаете размытые фото или непонятные вопросы, мы попросим их переделать. Срок реализации услуги при этом не останавливается.
Ваши данные: Вы сами отвечаете за то, что попало в кадр. Отправляя фотографию/видео с лицом, вы даете согласие обработку персональных данных (фотографии) в целях оказания вам услуг на условиях нашей Политики конфиденциальности.

2.3.6. Момент исполнения договора: По истечении срока подписки (срока реализации) — оплаченного календарного месяца. Подписание акта не требуется.

Раздел 3. Обработка и защита персональных данных.
3.1. Какие данные мы собираем и зачем?

3.1.1. Что собираем: Имя и фамилия, ник в Telegram, ID-пользователя в мессенджере Telegram, адрес электронной почты, номер телефона, данные о подписке, данные платежа, данные о заказе, фотографии, логин и пароль.

3.1.2. Для чего собираем данные граждан РФ: Заключение и исполнение договора в части предоставления доступа к контенту Журнала и услуге «Премиум вопрос» в мобильном приложении. Для чего собираем данные резидентов ОАЭ: Заключение и исполнение договора.

3.2. Кто собирает и хранит ваши данные?

3.2.1. Оператор персональных данных:
Граждан и резидентов РФ - И П Белая Елизавета Александровна.
Резидентов ОАЭ – самозанятый профессионал, зарегистрированный на территории ОАЭ, Белая Елизавета.

3.2.2. Где хранятся данные: Все персональные данные обрабатываются и хранятся на специализированных серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Акцептируя оферту, вы даете свое согласие на передачу и хранение ваших данных на серверах на территории РФ.

3.2.3. Срок хранения данных резидентов ОАЭ: Данные хранятся в течение всего срока действия заключенного договора, а также в целях обеспечения исполнения законодательства ОАЭ.
Срок хранения данных резидентов и граждан РФ: До момента удаления аккаунта в приложении либо направлении вами заявления об уничтожении данных, отзыва вами согласия, прекращения предпринимательской деятельности Елизаветы.

3.3. Оплата через STRIPE

3.3.1. Что собираем: Имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, данные о подписке, данные платежа, данные о заказе.
3.3.2. Для чего собираем: Заключение и исполнение договора, в том числе оплата в долларах США.

3.3.3. Кто и как обрабатывает платежные данные: Оформляя заказ, вы передаете свои данные и данные своей банковской карты компании Stripe. Она выступает как наш обработчик на основании договора, а также как самостоятельный оператор в целях проведения платежа, гарантируя безопасность оплаты и сохранность ваших данных.

3.3.4. Передача данных за рубеж: Совершая оплату через сервис Stripe, вы соглашаетесь с тем, что ваши платежные данные могут передаваться и обрабатываться на серверах Stripe за пределами ОАЭ (включая США и ЕС). С правилами обработки данных этого сервиса можно ознакомиться в Политике конфиденциальности Stripe.

3.4. Согласие и порядок отзыва

  • Акцептируя настоящую оферту, вы даете свое согласие на обработку данных.
  • С правилами обработки данных можно ознакомиться в нашей Политике.
  • Мы не осуществляем обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных.
  • Если вы захотите отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направьте письменное заявление с темой письма «Отзыв согласия» на наш адрес электронной почты: info@elizabethku.ru.

Раздел 4. Всё, что нужно знать о нашем мобильном приложении
4.1. Для чего нужно приложение?

4.1.1. Наше мобильное приложение «Style me, Liz!» создано для удобного доступа к материалам Журнала и услуге «Премиум-вопрос». Работа приложения регулируется настоящим разделом, он считается пользовательским соглашением. Приложение доступно для скачивания в App Store.

4.1.2. Внутри приложения нет встроенных покупок. Если вы хотите оформить подписку или услугу, приложение бережно перенаправит вас на наш сайт, где можно безопасно провести оплату.

4.1.3. Вы принимаете условия работы приложения, акцептируя эту оферту.

4.2. Как оно работает?

4.2.1. При первом открытии приложения вам будет предложено зарегистрироваться или войти в аккаунт.

4.2.2. Если у вас еще нет активной подписки, вы увидите кнопку «Оплатить». После оплаты на сайте вы сможете нажать «Зарегистрироваться» (указав имя, почту и телефон) или «Войти» (по email/телефону и паролю). Для безопасности мы подтверждаем авторизацию через смс-код из Telegram-бота.

4.2.3. Если подписка у вас уже оформлена, она автоматически привяжется к вашему аккаунту после регистрации, и материалы Журнала откроются в приложении с первой публикации месяца.

4.2.4. Вы несете ответственность за сохранность своего пароля. Само приложение работает на условиях «как есть»: мы делаем его стабильным и быстрым, но не отвечаем за сбои в работе App Store или интернета.

4.2.5. Вы можете удалить аккаунт в приложении либо направить подобное заявление с темой письма «Удаление аккаунта» на наш адрес электронной почты: info@elizabethku.ru. — мы удалим аккаунт за вас.

4.3. Интересные функции

  • Комментарии к публикациям, умный ИИ-поиск по материалам Журнала, отправка вопроса стилисту и связь с техподдержкой работают только для авторизованных пользователей.
  • ИИ-поиск работает внутри приложения и не собирает ваши личные данные.

4.4. Как мы следим за атмосферой?

4.4.1. В приложении запрещено публиковать спам, оскорбления или грубость, любые высказывания и контент, направленный на разжигание ненависти.

4.4.2. Если кто-то нарушает правила, мы можем заблокировать ему доступ. Контент для него станет недоступным. Вы всегда можете написать нам на info@elizabethku.ru, чтобы оставить жалобу.

Раздел 5. Права и обязанности сторон
5.1. Ваши права

  • Получать услуги надлежащего качества и всю необходимую информацию по ним.
  • Пользоваться материалами и контентом в личных некоммерческих целях в рамках предоставленного доступа.

5.2. Ваши обязанности

  • Оплата и данные: Вовремя оплачивать выбранные услуги и указывать корректные персональные данные.
  • Личный доступ: Использовать материалы самостоятельно. Передавать доступы, аккаунты или ссылки третьим лицам нельзя (для подарков предусмотрен специальный подарочный сертификат).
  • Уважение и этика: Поддерживать комфортную атмосферу в чатах и комментариях. Мы не допускаем оскорблений, травли, токсичности и разжигания конфликтов, а также распространение спама и рекламы.
  • Техническая база: Самостоятельно настроить интернет, устройство и мессенджер Telegram для комфортного доступа к сервисам, скачать приложение. В случае замены приложений/ПО — использовать новые технические средства. Это не будет основанием для расторжения договора или уменьшения оплаты/возврата денег.
  • Получать услуги лично: продавать, уступать право требования к Исполнителю запрещено.

5.3. Наши обязанности

  • Оказать оплаченные услуги в полном объеме.
  • Техническая поддержка и информирование: Оказывать консультации по техническим и организационным вопросам, в том числе направлять полезные уведомления, инструкции и информацию о подписке и оказываемых услугах посредством информационной рассылки в Telegram-боте или через службу технической поддержки.
  • Обеспечивать конфиденциальность ваших персональных данных и обрабатывать их строго по закону РФ, ОАЭ и нашей Политике конфиденциальности.

5.4. Наши права

  • Организовывать процесс оказания услуг по своему усмотрению и привлекать к работе третьих лиц, оставаясь ответственным перед вами.
  • Ограничить доступ: Ограничить доступ к услугам, если они не оплачены или клиент нарушает условия договора.
  • Расторгнуть договор: Если клиент грубит, нарушает правила этики, пытается взломать программы и ресурсы, нарушает авторские права или передает доступы посторонним договор будет расторгнут без возврата денег (которые удерживаются в качестве штрафной неустойки). Расторжение происходит уведомлением Заказчика посредством электронной почты либо сообщения в личный чат в мессенджере Telegram по номеру телефона, указанному Заказчиком при оформлении заказа.
  • Остановить продажи: Если возможности для оказания услуги будут исчерпаны, мы можем отказать в заключении договора.

Раздел 6. Прочие условия
6.1. Отзыв оферты

Мы вправе в любой момент отозвать настоящую оферту (ст. 436 ГК РФ), разместив информацию на Сайте или направив вам уведомление по электронной почте. Для уже заключенных договоров это означает их прекращение с момента отзыва.

6.2. Электронный документооборот

6.2.1. Вся официальная переписка, включая направление претензий и ответов на них, ведется через согласованные каналы связи и по электронной почте (наш email: info@elizabethku.ru, ваш e-mail: тот, что указали при оплате). Мы приравниваем такой обмен письмами и документами к бумажному документообороту.

6.2.2. Вы и мы обязуемся сразу сообщать друг другу о взломе каналов связи; если уведомления не было, все действия, совершенные через скомпрометированный канал, считаются законными.

6.3. Ограничение ответственности

6.3.1. Мы не несем ответственности за временные технические сбои в работе Telegram и любых платформ, а также за проблемы с интернетом, оборудованием или программным обеспечением.

6.3.2. Мы не гарантируем достижение конкретных результатов или субъективное соответствие материалов вашим ожиданиям (вкусу, стилю и предпочтениям). Если вы не использовали доступ и материалы по личным причинам, сроки не продлеваются.

6.3.3. Если какое-то положение оферты будет признано судом недействительным, остальные правила продолжают действовать в полном объеме.

6.4. Авторские права

6.4.1. Защита авторских прав: Весь контент и материалы защищены авторским правом и принадлежат Белой Елизавете Александровне. Запрещено копировать, пересылать, перерабатывать материалы, передавать доступы третьим лицам или создавать аналогичные продукты, используя стиль, тексты и подачу Елизаветы.

6.4.2. Штрафы и расторжение: В случае нарушения любых условий оферты (включая пиратство, слив материалов, передачу доступов посторонним или распространение порочащих сведений о нас) мы вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке без возврата денег, а также потребовать выплаты штрафа в размере 500 000 рублей за каждый случай нарушения. Уплата штрафа не освобождает вас от обязанности возместить причиненный реальный ущерб.

6.5. Разрешение споров и юрисдикция

Мы стремимся решать любые разногласия путем переговоров в досудебном порядке. Претензии принимаются на электронный адрес для обращений.
При возникновении спора применяется право той страны, которая была выбрана вами при оплате (для рублей — РФ, для прочих валют — ОАЭ).